除湿机 / 电暖器 / 风扇 TR CU 004/2011 EAC 认证高频问题（含实操解决方案）

三类产品均属 TR CU 004/2011 强制 EAC 合格认证（CoC）范围，必须同步满足 TR CU 020/2011（EMC），电暖器 / 风扇额外需关注机械安全，除湿机需把控防水与温控，以下是实操中最常踩坑的疑问、核心结论及落地办法，覆盖归类、测试、验厂、清关全流程。

一、 基础归类 & 合规边界（先避红线，不踩误判坑）

Q1： 除湿机 / 电暖器 / 风扇能走 EAC 声明（DoC）吗？必须做 CoC？

A： 必须走强制 EAC CoC 认证，绝对不能走 DoC，这是核心红线。

• 原因：三类产品均在 TR CU 004/2011 高风险家电清单，除湿机涉触电 + 漏水风险、电暖器涉高温 + 火灾风险、风扇涉机械伤害（扇叶）+ 电机过热风险，法规强制要求第三方认证 + 工厂审核。

• 后果：错选 DoC 会被海关扣货，需重走 CoC 流程，延误 4-6 周 + 额外测试 / 认证成本。

Q2： 出口 EAEU 多国（俄 / 哈 / 白等），一份证书通用吗？需额外加贴成员国标志吗？

A： 一份证书全联盟通用，无需分国认证，也不用加贴本地标志。

• 规则：EAC CoC 由 EAEU 认可 NCB 签发，在 5 个成员国通行，产品 / 包装仅标注 EAC 标志 + 证书号即可；白俄罗斯对这三类产品无额外本地标志要求，直接合规。

Q3： 小批量试单、样品出口能豁免认证吗？

A： 常规贸易无任何豁免，仅 3 类特殊场景可豁免（民用贸易基本不涉及）：

• 可豁免：① 科研专用测试样品（需官方科研证明）；② 非商业二手设备（不流入市场，需溯源 + 检测）；③ 军事 / 航空定制款（民用款不适用）。

• 关键提醒：哪怕出口 1 台试单，也得完成完整 CoC 认证，无 “小批量豁免” 政策。

Q4： 低压款（如 12V 小风扇、24V 车载除湿机）需要按本法规认证吗？

A： 看电压阈值，低于范围直接豁免。

• 法规适用电压：AC 50-1000V、DC 75-1500V；家用 220V 款必须认证，12V/24V 低于阈值，无需按 TR CU 004/2011 认证。

Q5： 这三类产品需要额外叠加其他 EAEU 法规吗？

A： 需同步 2 项合规要求，不用额外加其他法规：

1. 必叠加 TR CU 020/2011（EMC），和电气安全测试同步做；

2. 需符合 TR EAEU 037/2016（RoHS），测试有害物质限值，可同步纳入检测，无需单独发证。

二、 测试环节（认证失败重灾区，重点规避）

Q6： 三类产品核心测试项有哪些？各自最容易测试失败的点是什么？

A： 通用项必过，专属风险点提前整改，通过率直接拉满，具体如下：

• 通用合格限值：绝缘≥1MΩ、耐压 2U+1000V、泄漏电流≤0.75mA、接地电阻≤4Ω。

Q7： 国内做的 IEC 测试报告，能直接用于 EAC 认证吗？

A： 不能直接用，必须在 EAEU 认可实验室重测。

• 原因：需按 GOST IEC 对应标准测试（如电暖器对应 GOST IEC 60335-2-30），且实验室需在 EAEU 备案，国内 IEC 报告不被认可，也不接受转证。

• 优化建议：选有 EAEU 资质的国内合资实验室，不用跨境送样，测试周期缩至 2-3 周。

Q8： 电暖器的 “表面温升” 有明确限值吗？超了会直接 Fail 吗？

A： 有强制限值，超标必失败，核心要求：

• 可触及金属表面温升≤35K，塑料表面≤40K（环境温度 25℃时，金属≤60℃、塑料≤65℃）；

• 电暖器出风口温升≤60K，且不能出现局部过热引燃可燃物的情况。

Q9： 风扇防护网间隙怎么判定？太大太小有影响吗？

A： 强制要求间隙≤10mm，仅太大不合格，偏小不影响。

• 原因：防止儿童手指伸入触碰扇叶受伤，间隙超过 10mm 测试直接失败；间隙偏小只要不影响通风，就符合合规要求。

Q10： 除湿机的排水测试是必做项吗？漏水会导致整体认证失败吗？

A： 是核心测试项，漏水必失败。

• 测试要求：模拟正常使用 + 倾斜 5° 状态，连续运行 24 小时，冷凝水无滴漏，且漏水后绝缘电阻仍≥1MΩ，无短路风险。

三、 文件 & 工厂审核（发证关键，缺漏必卡）

Q11： 申请认证需准备哪些文件？最容易缺漏导致审核延误的是什么？

A： 核心文件需俄文版，3 个缺漏项最易卡进度：

1. 必备完整文件：申请表、营业执照、俄文公证授权代表协议（非 EAEU 企业必备）、ISO9001 证书、俄文说明书、电路图 / BOM 表、关键元器件合规证明；

2. 高频缺漏项（延误主因）：

• 俄文说明书缺专属安全警示（如电暖器 “禁止覆盖 / 远离可燃物”、风扇 “儿童勿拆防护网”）；

• 关键元器件（压缩机、电机、温控器）无 EAC/GOST 合规证明；

• 授权代表协议未做俄文公证（EAEU 强制要求，公证需 3-5 个工作日）。

Q12： 工厂审核（CIG 023 标准）重点查什么？首次验厂最易不合格的点？

A： 首次认证必须验厂，重点查生产一致性 + 质量管控，3 个高频不合格点优先整改：

1. 检测设备问题：无耐压仪、接地电阻测试仪等关键设备，或设备未校准（需近 1 年校准证书，校准机构有资质）；

2. 生产流程问题：无关键工序作业指导书（如除湿机压缩机装配、电暖器温控校准），或无巡检 / 检验记录；

3. 物料管控问题：关键元器件（风扇电机、电暖器发热管）无进货检验记录，批次混乱无法溯源。

• 整改建议：验厂前 1 个月准备校准证书，完善作业指导书和检验台账，提前模拟自查。

Q13： 证书有效期选 1 年还是 5 年？后期维护要注意什么？

A： 按贸易需求选，长期供货选 5 年更划算，维护 2 个核心要点不踩坑：

1. 有效期选择：单批次出口选 1 年；长期给 EAEU 供货选 5 年（每 2 年 1 次监督审核，无需每年重认证，省成本省时间）；

2. 维护红线：① 产品设计、元器件型号变更，必须提前报备发证 NCB，否则证书直接失效；② 监督审核按时配合，逾期未审核，证书会被 EAEU 官方注销。

四、 标志 & 标签 & 清关（最后一公里，错了卡关）

Q14： EAC 标志怎么贴？三类产品标签有特殊要求吗？

A： 标志 + 标签规范直接影响清关，核心要求如下：

• EAC 标志：① 贴在产品本体 + 最小销售包装，位置醒目、清晰耐久、不可涂改；② 最小高度≥5mm（太小会被判定不合格）；③ 必须标注 EAC 标志 + 完整证书编号；

• 俄文标签（缺一不可）：含产品名称、型号、额定电压（AC 220V）、功率、制造商名称 + 地址、生产批号，加专属安全警示（电暖器标 “防倾倒 / 防覆盖”、风扇标 “勿拆防护网”、除湿机标 “定期清理排水口”）。

Q15： 清关时海关查哪些资料？最容易卡关的点是什么？

A： 6 类必备资料，3 个卡关点提前规避：

1. 清关必备资料：EAC CoC 证书原件、俄文测试报告、商业发票、装箱单、提单、俄文公证授权代表证明；

2. 卡关高频点：① 标签证书号与证书原件不一致；② 测试报告型号与出口产品型号不匹配；③ 非 EAEU 企业未提供授权代表证明；

3. 规避方案：清关前逐一核对资料一致性，提前备齐授权代表文件。

Q16： 三类产品认证周期多久？能加急吗？

A： 常规 6-8 周，加急可缩至 4-5 周（需付加急费），周期拆分如下：

• 常规周期：文件预审 1 周→样品测试 3-4 周→工厂审核 1-2 周→NCB 发证 1 周；

• 加急方案：选支持加急测试的 EAEU 实验室（测试缩至 2 周），申请验厂优先排期，整体缩短 2-3 周。

五、 补充高频疑问（针对性解答）

Q17： 风扇的电机过热保护是强制要求吗？

A： 是强制项，测试时会模拟电机堵转工况，需在 1 分钟内自动断电，否则测试失败。

Q18： 电暖器如果是壁挂式，还需要做倾倒断电测试吗？

A： 仅落地式电暖器需做倾倒测试，壁挂式固定安装，无需测试该项目，只需测过热保护即可。

Q19： 除湿机带水箱和排水管两种排水方式，都要测试吗？

A： 两种方式都需测试，分别模拟水箱满水自动停机、排水管持续排水状态，均无漏水才算合格。